Ausbau des online-Angebots: SPD Karlsruhe fordert zukunftsfähige Bürgerbüros

Karlsruhe (pm/ame) Die Karlsruher SPD-Fraktion fordert ein zukunftsfähiges Konzept für die Bürgerbüros in der Fächerstadt. Sie seien ein wesentliches Merkmal bürgerfreundlicher Verwaltung, so heißt es in der Pressemitteilung.

 

„Ein zukunftsfähiges Konzept sollte den Ausbau von Online-Angeboten beinhalten aber auch genügend Raum für die klassische Terminvergabe vorsehen“, erläutert SPD-Stadtrat Michael Zeh.

Erste Anlaufstelle in der Stadt

Als klassische Dienstleister sind die Bürgerbüros sehr publikumsintensiv und auch für manchen Bürger die erste Anlaufstelle in der Stadt. Diesem Anspruch gilt es gerecht zu werden, so die SPD. Aus diesem Grund sei ein Standort in der Innenstadt, der das Herzstück der bürgernahen Verwaltung darstellt, für die Bürger besonders wichtig. „Kurze Wege, geringe Wartezeiten und eine gute Erreichbarkeit insbesondere auch für Menschen mit Behinderungen sind uns ein wichtiges Anliegen“, bekräftigt Stadträtin Elke Ernemann die Forderung der Fraktion.

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